Все свободны

Дорогие гости,

мы все уже знаем, что ближайший туристический сезон будет отличаться от всех остальных.

Поэтому было бы нелогично ссылаться на правила, которые исторически регулировали политику бронирования и отмены заказов. Мы решили упорядочить их, чтобы вы могли спокойно думать о своем следующем отпуске.

 

Все свободны

До 1 июня вы можете забронировать отпуск на 2020 год без каких-либо обязательств.

Почему мы предлагаем это решение? Потому что на данный момент не от вас и не от нас зависит, будут ли все условия для беззаботного и безопасного отдыха.

 

Помогите нам организовать для вас лучший отдых

После 1 июня, если санитарные условия позволят, наш персонал сделает все, чтобы по вашему прибытию вы нашли Roccamare таким, каким вы его себе представляете: готовым вас приветствовать. С этой даты мы предусмотрели, более выгодную чем обычно, политику аннуляции, которая позволить нам лучше организовать ваш отдых.

 

Для подтверждения бронирования нам потребуется - после 1 июня - депозит в размере 30% от ставки на весь срок пребывания. Оплата может быть произведена банковским переводом или путем списания средств с основных кредитных карт. В случае с кредитными картами Roccamare S.p.A. оставляет за собой право произвести предварительную авторизацию или совершить сделку на сумму, равную требуемому депозиту. Успешное завершение операции будет сопровождаться подтверждением оплаты. Если после получения запроса на авторизацию условия доступности выбранного жилья изменятся, Roccamare S.p.A. воздержится от проведения операции и незамедлительно проинформирует держателя карты и владельца бронирования.

 

В случае отмены бронирования, депозит будет возвращен, как это предусмотрено политикой отмены бронирования, приведенной ниже.

 

Отмена и штрафы

Бронирование может быть аннулировано только в письменной форме (по факсу или электронной почте) и должно быть подтверждено службой бронирования.

  1. В случае отмены бронирования, поступившей не позднее чем за 48 часов до прибытия, залог будет возвращен в полном объеме через ту же систему, которая использовалась для его оплаты.
  2. В случае отмены бронирования, полученной в течение 48 часов до прибытия, взимается только стоимость первой ночи; таким образом, любая превышение суммы депозита будет незамедлительно возвращено через ту же систему, которая использовалась для его оплаты.
  3. В случае неприбытия сумма депозита будет удерживаться в качестве компенсации.

 

БРОНИРУЙТЕ СЕЙЧАС БЕЗ ДЕПОЗИТА!

Red Carpet
Red Carpet
Red Carpet
Следите за нами в

Социальных сетях

Roccamare Resort

Strada Provinciale delle Rocchette
58043 Castiglione della Pescaia (GR), Italia

Tel. +39 0564 941124 - Fax: +39 0564 941133

info@roccamare.it